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鄭醫·好職工丨董利敏:工作中認真嚴格 生活中宛如姐妹
鄭州人民醫院    2019年06月11日    瀏覽量2912次

      印象中,無論何時見到董利敏,她總是一臉燦爛的笑容,眉眼彎彎、嘴角上揚,給人一種溫暖、親切感。



      總能看見她穿著一身粉色的護士服急匆匆地穿梭在病區的各個角落,干練、利落地處理各項事務;

      而換上便服的董利敏則會讓人眼前一亮,高高扎起的馬尾,合體的連衣裙,尖頭平底皮鞋,一股優雅且活潑的感覺迎面撲來。

      董利敏是鄭州人民醫院鄭東院區家庭化產房的護士長,也是有14年產科護理經驗的護理工作者。


      因為傳承 因為熱愛 她選擇護理專業

      董利敏選擇護理職業,很大一部分原因是因為家人。她的媽媽是護士,姐姐是醫生;媽媽又是是一名非常優秀的助產士,親手迎接了上千個新生命的到來,十分受人敬佩。



      加之,她認為:雖然護理工作很幸苦,但看著一個個患者在自己的護理下康復出院,自己心里一定會很滿足。所以,她選擇了這個職業,干了14年,她發現自己越來越熱愛這個專業。


      認真、踏實是她成長的基石

      2005年入職,2013年當上護士長,問董利敏認為自己被選中提拔的原因,她說:“大概是我在工作中比較認真、踏實吧。每一件工作我都認真對待、認真核對,對患者負責;也從不存在僥幸心理,踏實做好每件事,不做表面功夫,不虛報、瞞報工作。”

      除此之外,董利敏還有一個特點,無論是她當普通護士時,還是她當護士長時,她總是把所有工作往前趕,總是最早達到科室的那撥人。


      打造一支團結、有朝氣、有活力的護理團隊

      了解醫院工作的人都知道,產科是聚集女性工作人員最多的科室,也是女護士最多的科室。俗話說“三個女人一臺戲”,女人多的地方是比較難于管理的。



      鄭州人民醫院鄭東院區的家庭化產房雖然也是女人最多的科室,但科室氛圍卻是團結、積極向上的。董利敏帶領的護理團隊,總共有26人,也是全院區女護士最多的團隊,這支隊伍呈現出團結、朝氣、活力的精神面貌。

      董利敏認為,護士長要打造一支富有凝聚力的護理團隊,首先,要始終把質量和安全放在第一位,提供優質、杰出的護理服務;其次,要當好科室的管家,以身作則,勇于擔當,要求護士做到的自己先做到。再者,把護士當作好姐妹,在工作中給于幫助指導,在生活中形同姐妹無話不談。    

      在工作中,董利敏會對每一位護士嚴格要求,并根據每一位護士的優勢,調動她們的工作積極性和創造性,給每位護士提供良好的發展平臺,發揮她們的潛能,不斷激勵科室護理團隊成長。

      在生活中,董利敏與下屬護士又是好閨蜜。護士生病時,她會主動頂護士的班,讓下屬好好養病。日常工作之余,她關注每位護士的情緒變化,經常與他們交流談心,幫助疏導家庭矛盾。放假也會和下屬護士相約,帶上各自孩子一起玩耍。    

      久而久之,鄭東院區家庭化產房的護理團隊便形成了和諧、和睦、團結、上進的氛圍。


      患者最無助時,醫護人員就是他們的天使

      2017年7月的一天,正在午休的董利敏接到值班護士電話:“護士長,趕快到產房,有位產婦羊水栓塞。”

      董利敏聽后,立刻睡意全無,火速趕往產房參與搶救。那位產婦躺在產床上全身發抖,呼吸困難。產科立即成立搶救小組并通知院內急救小組配合搶救。

      “當時我就站在產婦旁邊,負責液體調制更換,記憶猶新的是那位產婦睜開微弱但透著期望的雙眼問:‘我不會有事吧?’”

      “我趕快緊握著她的手,盡量保持輕松地告訴她:‘放心吧,沒事的,相信我們,我們醫院的專家都在,會全力救治你的,你現在不要緊張,也不要說話,保持平靜。’”

      “她點點頭,手一直緊緊的握著我的手,當時的感受就是患者最無助的時候,哪怕是醫護人員的一個眼神,一個動作都會讓他們感到無比欣慰和莫大支持。”

      經過兩個小時的搶救。產婦轉危為安,在場的醫護人員都松了一口氣。產婦家屬流著淚向產科的醫護人員鞠躬,表示感謝。

      “當時,我強烈地感覺就是:我們的職業多么偉大神圣,能將患者從死神手里拽回,能得到家屬的認可,再累都是值得的。”董利敏有感觸地回憶道。


      自己的辛苦換來下屬和患者家屬的欣慰很值得

      有一天夜晚凌晨1點,董利敏接到值班護士電話,科室有三個孕婦同時生產,人手不夠。董利敏聽后,放下電話,立馬趕往醫院。



      那時她騎電動車上下班,凌晨的街道格外安靜,漆黑一片,不見人影,她心里有些害怕,但想想科室護士、產婦需要她,她就為自己鼓鼓勁,騎著電動車火速趕往醫院。

      到達醫院后,看到護士及家屬期盼和欣喜的眼神,董利敏頓時覺得:“路上自己那點害怕算什么?在下屬及產婦需要我的時候能及時出現,為她們提供支持,是多么欣慰的一件事;與下屬護士同甘共苦、并肩作戰是多么幸福的事。”董利敏面露笑容地說。

      當晚,三個產婦順利分娩,所有事情忙完已是凌晨四點多。患者家屬感謝萬分,非要護送董利敏回家,被董利敏宛然拒絕了。

      這也在她內心再次印證:“只要真心對待每一位患者,以心換心,視患者如親人,都能得到患者及家屬的認可。”


      帶著探索精神帶領團隊干工作

      鄭州人民醫院鄭東院區家庭化產房是一種新型的產科模式,提倡新的服務理念,提供新的服務內容,在全國也走在行業前列。

     鄭東院區家庭化產房是一體化家庭式產房,布置溫馨舒適的環境,讓孕婦從入院、待產、生產、到出院,都在一個房間里(剖宮產例外),讓分娩回歸自然。產婦可以在家一樣的氛圍中,完成產前準備、分娩,及產后康復的全過程,讓新生寶寶在一個充滿溫暖和愛的環境中出生。倡導“家庭為核心”的護理理念,產婦從“待產”到“生產”到“恢復”都能有親人陪伴,消除傳統的產婦一人完成分娩的孤單、恐懼感,整個生產過程如同在家中進行。

面對一個全新的工作模式和理念,當醫院任命董利敏為這里的護士長時,她沒有膽怯和后退。

      相反,“我很興奮,我本身就喜歡新事物,歡嘗試新方法,我不喜歡一成不變,所以接到這個任務后,我沒有害怕,很愿意過來開拓新事業,為醫院發展做出貢獻,同時也有信心做好。”董利敏堅定地說。


      家人的理解和支持是她堅強的后盾

      董利敏一直以來在產科工作,這里的工作并不輕松,最忙的時候,一天顧不上上一次衛生間,顧不上喝一口水。

      所以她的家庭事務主要由公公和丈夫照顧,兩個孩子每次生病,她都顧不上管。

      有一次女兒發燒40度,導致肺炎。而科室正有兩名產婦同臺順產,她正在忙得不可開交。公公打電話過來說明情況,希望她回去,她忙得顧不上自己的孩子,也沒有多說,就把電話掛了,直接上臺接生。最后,公公打車帶孩子到醫院住院治療,對她也沒有半句埋怨。

      “我婆婆去世早,我的兩個孩子都是公公幫忙帶大的,我們科室的同事都評價我公公特別給力。他不但幫我帶孩子,連孩子們的衣服、孩子們上什么樣的輔導班,都是他一個個去比較,最后決定,我都沒有操過心。他還總是說‘你就安心忙工作,家里有我呢。’真的非常感謝他老人家,若不是他的支持,我不可能全身心撲在工作上。”董利敏感激的說。

      董利敏的丈夫也是一位模范先生,不知道多少個夜晚,董利敏被科室電話叫醒,同時也叫醒她的丈夫。遇到需要趕往醫院幫忙接生的情況,只要她丈夫在家,就會開車陪她一起趕到醫院,等著她忙完,離天亮還早的話,就再開車把她送回家休息。

      “工作這么多年,因為職業的特殊性,我對家庭虧欠很多,也非常愧疚。感謝家人對我工作的支持和理解。沒有他們在我身后做堅強后盾,我的工作也不可能有成長和進步。”說到這里,董利敏紅了眼圈,眼泛淚光。

      最后,董利敏這樣總結她的工作:護士是個神圣的職業,救死扶傷,捍衛白衣天使職業的圣潔。護理工作平凡而又偉大,瑣碎而又不易,艱辛而又勞苦,奉獻最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。

 

 

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